Características generales de un servicio hosting

Vamos a ver detalladamente las características que por lo general ofrecen todos los hosting habitualmente, y pararnos a comentar y detallar algunas de ellas. Podemos usar esta semi-guía para realizar un seguimiento del hosting en el que estemos interesados y poder realizar una valoración que nos sea de ayuda.

1. Tipo de Hosting:

  • Compartido: Varios sitios comparten un servidor. Por lo general se usa para web básicas sin mucho tráfico y que necesitan pocos recursos, como un blog.
  • VPS (Servidor Privado Virtual): Recursos dedicados dentro de un servidor virtual. Características mejoradas y enfocadas a una web profesional o para negocios.
  • Dedicado: Un servidor completo para tu sitio. Aquí ya empezamos a tener una web que te reporta beneficios altos y debes de mantener un correcto funcionamiento para clientes. Tiempo carga, sitios de pago, uso alto RAM, cantidad de procesos entrada/salida..
  • Cloud Hosting: Recursos escalables en una red de servidores. Directamente a empresas o creadores de carteras web.

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2. Rendimiento básico:

  • Velocidad de carga: Influencia directa en la experiencia del usuario. Todo usuario de smartphone usa el término «velocidad de carga». En las páginas web es el mismo. El tiempo que tenemos que esperar hasta que nuestra web esta cargada y lista para su uso.
  • Tiempo de actividad (uptime): Idealmente, cercano al 99.9%. Hoy en día casi todos los servicios de hosting tienen muy pocas caidas o averías. El servicio suele ser muy bueno.
    Imagínate que tengas una web de venta online sin poder usarla durante 3 días porque el hosting no va..eso no pasa.
  • Rendimiento del servidor: Hardware actualizado y optimizado. Los servicios de hosting mantienen actualizados todos sus dispositivos para cumplir con el servicio que están ofreciendo. Y lo van mejorando para mantenerse igual de efectivos que la competencia.

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3. Soporte Técnico:

  • Disponibilidad: 24/7 con múltiples canales (chat, email, teléfono).
  • Tiempo de respuesta: Importante para resolver problemas rápidamente.

4. Características Técnicas medias:

  • Espacio de almacenamiento web: Suficiente para tus necesidades. Como ejemplo una web wordpress con unas 50 entradas y su base de datos (Ads, afiliados, blog, otros…) puede tener un tamaño aproximado de 350 MB.
  • Cantidad de RAM: Al igual que en el apartado anterior la RAM va he depender de procesos abietos como plugins y temas. Actualmente tengo un hosting con 5 webs y solo usan 1500 MB.
  • Ancho de banda: Asegúrate de tener suficiente para manejar el tráfico. Hay servicios hosting que te controlan la cantidad de tráfico permitido.
  • Número de dominios y subdominios permitidos: Importante si planeas tener varios sitios.

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5. Seguridad:

  • Certificado SSL: Esencial para la seguridad de los datos. Es el certificado para navegar en la web. Algunos hosting no lo tienen en el paquete básico. Tendrías que pagarlo aparte.
  • Firewalls y Protección DDoS: Defensas contra ataques cibernéticos. En este punto todos los hosting intentan proteger las webs de sus clientes. Actualizando los sistemas de seguridad a diario.
  • Copia de seguridad regular: Asegura la recuperación de datos en caso de fallo. Una copia de seguridad puede ser muy util, para migraciones o recuperacion de a web.
    En algunos casos viene pre-configurada y en otros tendrás que activarla. Si tienes contratado un buen servicio se hosting, podrás incluso elegir que días , a qué hora, o si lo prefieres automatizar la copia de seguridad como quieras.

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6. Facilidad de Uso:

  • Panel de Control: Intuitivo y fácil de usar. Normalmente cada hosting tiene su panel de control con algunos detalles únicos, pero muy parecidos para facilitar el uso a los clientes. En el panel es donde encontraremos todas las herramientas para gestionar nuestro espacio hosting y nuestra web.
  • Instaladores automáticos: Como Softaculous o cPanel.

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7. Escalabilidad:

  • Capacidad de actualización: Debería ser fácil migrar a un plan superior según las necesidades. Todos los hosting ofrecen a sus clientes la opción de mejorar su plan cuando quieran, te compensan los pagos realizados (anual) y te actualizan las mejoras en minutos. Una maravilla.

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8. Políticas y Condiciones:

  • Política de reembolso: Condiciones claras en caso de insatisfacción. Normalmente 30 dias prueba.
  • Contrato de nivel de servicio (SLA): Garantías sobre el rendimiento y la disponibilidad. La mayoria de servicios de hosting sostienen la misma premisa, necesitan un buen servicio para mantener a los clientes, y eso se logra con el buen hacer.

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9. Costo:

  • Precio real a largo plazo: Evita ofertas iniciales atractivas que luego se incrementen. Suelen ser muy claros en las ofertas y plazos. Siempre es recomendable leerlo bien y comentarlo con algún conocido por si tenemos dudas. (O en wooly).
  • Modelo de facturación: Mensual, anual, etc. (normalmente, ofrecen mejoras en el precio al realizar tu compra del servicio en modo anual, o más.)

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10. Reputación y Reseñas:

  • Opiniones de usuarios: Investiga experiencias de otros usuarios. Puede ser interesante ver opiniones de usuarios o páginas especializadas. De todos modos lo principal es que el hosting cumpla con tus necesidades.
  • Reputación del proveedor: Verifica la trayectoria y estabilidad financiera.

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Consejos Profesionales:

  • Investigación previa: Compara diferentes proveedores antes de elegir.
  • Prueba gratuita: Aprovecha las ofertas de prueba para evaluar el servicio.
  • Escala conforme creces: Asegúrate de que el proveedor pueda acompañar el crecimiento de tu sitio.
  • Política de migración: Asegúrate de que haya un plan claro para migrar tu sitio si es necesario.

Al evaluar estos aspectos, podrás tomar una decisión informada al elegir un servicio de hosting que se ajuste a tus necesidades y metas.

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Esperamos aberte ayudado con esat información. ¡Suerte!

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